Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Air Heating & Cooling Center BV
Berkenlaan 45, 3960 Bree
Ondernemingsnummer: BE 0757 778 549
E-mail: airco.marc.nulens@gmail.com
Telefoon: +32 488 37 35 37

2. Welke gegevens verzamelen we?

Via het offerteformulier verzamelen we je voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en de dienst waarvoor je contact opneemt. Neem je telefonisch of per mail contact op, dan verwerken we de gegevens die je ons zelf bezorgt.

3. Waarom gebruiken we je gegevens?

• Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen.
• Om afspraken te plannen en de installatie, het onderhoud of de herstelling uit te voeren.
• Om onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen.

We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, en we verkopen ze nooit aan derden.

4. Op welke rechtsgrond?

• Maatregelen op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst, zoals een offerte (art. 6.1.b AVG).
• De uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Wettelijke verplichtingen, zoals de boekhouding (art. 6.1.c AVG).

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Leidt een aanvraag niet tot een opdracht, dan wissen we je gegevens uiterlijk 12 maanden na ons laatste contact.
• Ben je klant, dan bewaren we je gegevens zolang nodig voor de naservice, het onderhoud en de garantie, en minstens zo lang als de wet voorschrijft voor facturen en boekhouding.

6. Met wie delen we je gegevens?

Enkel met dienstverleners die we nodig hebben om de website en onze communicatie te laten werken:

• Webflow, voor de hosting van de website en het verwerken van het formulier.
• Google, voor e-mail via Gmail.

Deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt enkel met passende waarborgen zoals voorzien door de AVG. Gegevens worden ook gedeeld met de overheid wanneer de wet dat verplicht.

7. Cookies

Deze website gebruikt geen cookies voor analyse, tracking of advertenties.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen. Je kunt ook de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking of je gegevens laten overdragen. Stuur daarvoor een mail naar airco.marc.nulens@gmail.com. We antwoorden binnen een maand.

9. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.